Door Covid-19 is het momenteel drukker dan normaal. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk verder te helpen.
Kijk op onze website voor al jouw vragen in verband met leveringen, vakanties, adreswijzigingen en digitaal lezen. Niet gevonden wat je zocht? Neem een kijkje op de veelgestelde vragen of maak gebruik van de zoekfunctie bovenaan.
Heel erg bedankt voor jouw begrip.
Draag zorg voor jezelf en elkaar en vooral #blijfinuwkot.heart

Mis niets van Dag Allemaal tijdens uw vakantie!

U gaat op vakantie, maar wilt uw magazine blijven verder lezen? Dat kan!

Vier mogelijke opties

  • Stuur uw magazine door naar uw vakantieadres
    Uw abonnement blijft gewoon doorlopen en uw digitale toegang blijft actief.
     
  • Stuur uw magazine door naar familie of vrienden
    Uw abonnement blijft gewoon doorlopen en uw digitale toegang blijft actief.
     
  • De levering van het papieren magazine tijdelijk schorsen en digitaal verder lezen
    Uw abonnement blijft gewoon doorlopen en uw digitale toegang blijft actief.
     
  • Uw abonnement volledig opschorten (zowel papier als digitaal)
    Uw abonnement wordt verlengd met de periode dat u op reis bent.

 

  • Geef uw vakantieperiode minimum een week op voorhand door.
  • Uw abonnement kan onderbroken worden voor een minimumperiode van een week. 
  • U ontvangt een bevestigingsmail van uw aanvraag.

 

Vakantieservices Holiday Leveringsvoorwaarden Leveringsvoorwaarde Voorwaarde vakantie doorgeven doorsturen levering stopzetten stopzetten op reis

Veelgestelde vragen

Je kan je vakantie steeds annuleren via jouw persoonlijke klantomgeving. Geef dit minstens 7 dagen voor de start van je vakantie door en wij zorgen ervoor dat je magazine gewoon verder wordt geleverd.

Uw abonnement kan tijdens uw vakantie voor een minimumperiode van 1 week onderbroken worden of doorgestuurd worden naar een ander adres in België of in het buitenland. U kunt eenvoudig uw keuze en vakantieperiode doorgeven. U hebt volgende keuzes:

  • Uw abonnement stopzetten tijdens uw vakantie: uw abonnement wordt dan verlengd met de periode dat u op reis bent.
  • De levering van uw magazine onderbreken en digitaal blijven verder lezen. De digitale toegang blijft actief en uw abonnement blijft bijgevolg doorlopen.
  • Het magazine laten bezorgen bij een vriend of familielid in België. De digitale toegang blijft actief en uw abonnement blijft bijgevolg doorlopen.
  • Het magazine laten doorsturen naar een vakantieadres in België. De digitale toegang blijft actief en uw abonnement blijft bijgevolg doorlopen.
  • Het magazine laten doorsturen naar een vakantieadres in het buitenland. De digitale toegang blijft actief en uw abonnement blijft bijgevolg doorlopen.

U ontvangt van uw aanvraag nog een bevestigingsmail. We vragen om elke wijziging minstens 1 week op voorhand door te geven zodat onze klantendienst dit tijdig kan verwerken.

In de drie laatste gevallen kunt u het magazine ook digitaal blijven lezen. Meer info over digitaal lezen vindt u hier.

Het is niet mogelijk om je magazine door te sturen naar het buitenland. Je kan op vakantie wel digitaal je magazine raadplegen want ook op jouw vakantie hebben we zoveel te vertellen.